사회복지 미시적 집단 실천방법

 

집단의 개념과 목적

집단이란 두 명 이상의 사람이 모인 상태를 말하고 이들 사이에는 공통으로 하는 목적이 있으며 고유한 규율과 의식을 따르는 것을 말합니다. 사회복지에서의 집단실천은 집잔 사회사업이나 집단 지도에서 시작됩니다. 19세기 후반에 일어난 인보관 운동이 활성화되면서 빈곤퇴치운동이 활성화되었습니다. 사회복지 측면에서의 집단사회복지는 '자신의 문제를 해결하거나 앞으로의 성장을 바라는 개인에게 집단 경험의 기회를 의도적으로 제공하여 문제를 해결하고 요구를 충족시켜 사회화와 발달에 기여하는 방법을 말합니다. 

준비 단계

준비 단계에서는 집단을 기획하고 운영 계획서를 작성하고 면접이나 선발을 통해 구성원의 정보를 인지하여 집단활동을 이룰 장소를 선정하고 운영 계획을 수립한 후에 구성원 모집을 실시합니다. 집단 구성원의 모집을 마친 후에는 면담을 통해서 그들이 처한 환경과 필요로 하는 욕구에 대해 파악합니다. 오리엔테이션을 시행하여 집단 운영 계약서를 작성하기도 합니다. 프로그램을 하기에 앞서서 필요한 준비물을 챙기고 기자재와 집단 장소의 환경을 확인합니다. 

 

집단이 가지는 목표를 설정하기. 구성원의 모집과 계획을 만든 이후에 구성원을 모집하기. 협력체계와 자원 연결 만들기. 집단 운영을 하기에 최적화된 환경을 만들기. 집단에 들어오기를 바라는 사람들에게 소개하기. 구성원들과 집단 운영을 위한 계약서 만들기. 집단 프로그램의 시행 전에 준비물이나 필요한 서류들 확인하기. 실시하기 전에 마지막으로 확인하기. 

초기 단계

초기 단계에는 집단 구성원들과 지도자가 처음으로 만나는 시기인데 이때, 지도자는 집단이 추구하는 목적과 목표로 하는 기능을 간단히 설명하고 따라오는 규칙을 이야기합니다. 구성원들끼리 서로 소개하면서 새로운 규칙이 만들어지기도 합니다. 이 시간 동안 서로 탐색을 하게 되는데, 집단 지도자는 구성원 개개인의 사정을 면밀히 알아야 하며 집단 평가의 중요한 기초자료가 됩니다. 초기 단계에서는 지도자가 구성원들에게 동질집단이라는 의식을 가질 수 있게 노력을 해야 하며 서로 간에 신뢰감을 형성할 수 있도록 노력해야 합니다. 

 

오리엔테이션 시행하기. 집단이 구성되는 초기의 시기. 추구하는 목적과 이행할 기능의 설명. 구성원끼리 서로 소개하는 시간. 집단 안에서의 규율과 목표 설정. 각자가 처한 집단의 사정. 사회복지사와 구성원의 역할을 구체화하기. 동질집단이라는 인식. 상호 간에 신뢰감 만들기. 

개입 및 문제해결 단계

개인의 행동적, 정서적, 인지적인 변화에 중심을 두고 구성원들 사이에 어더한 상호작용을 그리고 있는지 파악해야 합니다. 목표를 달성하는데 장애적인 요인이 지속적으로 발생할 경우에는 모니터링을 해야 합니다. 이 시기에는 집단 구성원에 대한 성장과 개별적인 평가를 실시해 운영과 방향에 대한 계획을 계속 확인해야 합니다. 

 

구성원이나 집단의 물리적 및 사회적인 환경 변화에 집중하기. 중간 평가하기. 구성원에 대한 중간 평가 이후에 앞으로 에 대한 운영과 방향에 대해 지속적인 모니터링과 계획 확인. 

종결 및 평가 단계

집단이 종결하게 되는 경우는 목표를 이루어 더 이상 이 집단이 존재할 이유가 없어졌을 때, 구성원 간의 결속력이 약해져 지속이 어려운 경우, 내부적 혹은 외부적 이유로 존속 이유가 사라지는 경우 등이 있습니다. 평가는 집단적 그리고 개별적으로 동시에 시행되어야 하며 구성원들이 구축한 초기 목표에 달성을 어느 정도 했는지 전반적인 평가가 이루어져야 합니다.  종결 단계에서는 구성원들이 가지고 있는 감정을 잘 살펴보아야 하고, 종결하는 이유가 합리적인지에 대해 종결 준비를 해야 합니다. 종결 이후에도 사후 모임을 만들어 이에 대해 논의를 하는 등 사후관리에 대한 계획도 논의해야 합니다. 

 

목표달성에 대해 구성원들과 함께 평가함. 프로그램 시행과정에 대해서 이야기 함. 종결 사유에 대해 확인하고 구성원들의 감정을 잘 돌봐야 함. 사후관리 체계를 마련함.